Preguntas frecuentes

Metro: Estación Insurgentes caminar por la calle Jalapa hasta el #125
Metrobús: Estación Álvaro Obregón entre Chihuahua y Guanajuato.
ALGO

De lunes a sábado de 11a.m. a 5p.m. y domingo cerrado o no

Número de teléfono : 71585701 y 71584376
Email : info@dcibelesrecords.com

Sepomex : Cualquier parte de la república, sin límite de discos $60.00 PMX.
Servicio Express : Cualquier parte de la república, $250 PMX (Hasta 4 kilos) aproximadamente 10 discos.
Costo envío aplica solo república mexicana
Los envíos se realizan los dias martes

Una vez recibido y confirmado el pedido, el cliente recibirá una factura y tendría 72 horas para pagar, de no hacerlo el pedido en automático quedará cancelado. El tener artículos en el carrito de compra no garantiza la disponibilidad del artículo, entre más pronto cierres tu pedido, más posibilidades tienes de adquirir el disco que quieres.

Efectivo en tienda, tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard y American Express.
Depósitos y transferencias electrónicas siguiendo el checkaout de la pagina.
y Paypal: paypal@dcibelesrecords.com

Próximamente reanudamos la maquila de discos.

Si el pedido no ha sido enviado y se solicita la cancelación por parte del cliente, esta se aceptará de inmediato y se procederá al reembolso correspondiente. Si el pedido ya se envío y se solicita la cancelación por parte del cliente, tendremos que esperar al retorno del material para proceder con el reembolso parcial de su dinero sin incluir el costo de envío

No se aceptan devoluciones a menos que el producto se encuentre defectuoso, el mismo sera devuelto y una vez recibido e inspeccionado se procederá a efectuar la devolución monetaria o el cambio por otro producto del mismo valor, todos los gastos serían responsabilidad de Dcibeles Records La devolución solo se aceptará dentro de los 30 días después de efectuada la compra.

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